|
|
楼主 |
发表于 2021-12-9 15:45
|
显示全部楼层
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项4 f% J: G% h; R- E/ n
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
, t+ V3 `" U2 d2 B+ Y
) _! G( N" j* z, j; N
3 L9 ^' n+ I, q6 w事故现场注意事项: V/ t& _* [. g, G* E1 G. R0 r' v* l
; C, k) Y/ t3 X4 m. u' P9 |
7 j1 r4 _% r& q3 B4 `* F# m& B如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：
& V1 m- ?) m0 E, r3 f* A5 b$ {5 l; _ F
) S! u/ n8 |2 d. w
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码. i8 ?) F: E* j% h9 b% I/ B/ u
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码0 u& W( N/ r; P
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
; R! F+ \& ~: o/ p* {: a
% z; U' j1 c3 [& T4 q
" m6 q# @/ x- h' o! `) X ~- ~
; H9 j/ B3 A+ n( Y5 _( B- E除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
3 v- X: ]! X% `; H$ k
4 h3 X4 g. @* R1.事故发生的具体时间5 ~2 E& n% m2 g! n+ ^/ ]
2.事故发生的具体位置/ Y% ^! n# F3 H& D. s/ J1 `0 i
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份' G" T7 M% p3 S' O& v
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名( h2 Q* f6 `. d! {" ]* b( v* _
5.是否有人员受伤，伤情如何
+ z. h" \9 Q- C# U6.双方车辆的受损情况6 Z7 x0 k w* e8 y ?# J
* R2 C( p* b$ h3 ]9 h/ {( H
7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。
E5 h6 X& c+ N7 N
w, X# n# F* L5 a; x
# j$ M" V* I" z$ Z. g( i1 k* `事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。: E1 I. H5 V; W% m
, E: j+ p9 J& E* B. M7 d+ C
( Q' V G8 E; F+ F* u
/ S, o0 r" N0 m8 i
事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。2 N7 n3 V& m4 |. i: L" t
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
& y; S" r1 x# V: v, C3 K$ Z; A& K) T
, m9 g% t2 C/ H' @4 p' Z: f& v6 F) m" f# ~! `' X* W7 y. r: v
保险公司的后续流程7 |5 w* @, {; |, ?' j8 W* E: W
+ `5 S+ X5 J1 B
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
0 f! W, {0 u4 J, C1 I: ~6 g! S( L1 y$ |% k& z
- p4 h* y5 c* g% W+ O1 c* M
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：9 Y, y' c+ Y. |# B. P/ \
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
: l5 F- b& ?/ P; D* {# N8 E2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
% z8 L$ V! F$ Z7 e5 O3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
4 U% ]9 ^/ }( D# v# n4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
4 ?/ {2 T; y b! A y, g% P* z* i( e+ g' u& f
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题。 |
|
IP卡
狗仔卡
发表于 2020-5-29 10:40
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
ZENG@CHATIN.CA]LZENG@CHATIN.CA[/url]/ V7 I: ~, _6 o8 @: N