国家邮政局：病毒通过快件传播风险极低 用户可正常收件
北京青年报记者2月7日了解到，国家邮政局市场监管司副司长侯延波就回应外界所关注快件递送安全以及防控物资运输等问题时表示，病毒通过邮件、快件传播的风险极低，可以正常接收邮件快件；目前邮政业累计承运寄递疫情防控物资7454.9吨，包裹3392.9万件，发运车辆2448辆次，货运航班102架次。由于疫情防控，今年的快递业全面恢复正常运行可能比往年偏后一些。
对于疫情防控期间快件递送安全的问题，侯延波表示，切实保障人民群众和快递从业人员的生命安全和身体健康，是国家邮政局非常重视的问题。目前，全国的快递基层营业网点都正在按照国家邮政局印发的《疫情防控期间营业网点操作规范》，全力做好疫情防控工作。
自从疫情发生以来，随着防控措施的强化，一些社区、单位、写字楼等区域实施了封闭管理，不允许快递员进入，大大降低了投递的时效，有的快递员甚至寒风中等了一个小时。侯延波强调，专家介绍，病毒主要通过飞沫和与病人直接接触传播，通过邮件、快件传播的风险极低，可以正常接收邮件快件。
侯延波还呼吁，设有智能快件箱的小区都能够为快递小哥打开方便之门，至于其他没有智能快件箱的社区、单位、写字楼，也建议能够划定出特定区域用来收投快件。
疫情发生以来，在过去的十多天中，全行业共同努力，克服困难，迅速开通全国和海外抗疫物资运输寄递“绿色通道”，全力保障武汉等地疫区群众卫生防护和日常生活保障物资寄递需求。截至2月5日，邮政业累计承运寄递疫情防控物资7454.9吨，包裹3392.9万件，发运车辆2448辆次，货运航班102架次。疫情防控还得到了万国邮政联盟、亚太邮联的大力支持，协调成员国邮政部门对寄往国内的抗疫物资优先安排运输寄送。目前各项工作正在有序进行中。
对于快递何时恢复常态，侯延波介绍，春节期间，快递服务是没有间断的，部分企业在春节期间还是保持了和平时一样的正常运营，只是这段时间的业务量只有平时常量的5%左右。由于疫情防控，今年的快递业全面恢复正常运行可能比往年偏后一些。
文/北京青年报记者 张鑫
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